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En principe sous 48 heures pour la majorité des articles, 10 jours pour les ouvrages à broder. Au cas ou nous serions contraint de dépasser ces délais vous en seriez informé dans les 48 heures par téléphone, fax ou E.mail.
Nos services sont à votre écoute pour vous conseiller et vous aider à établir vos commandes
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Vous disposerez du délais légal de 7 jours à compter de la date de réception des marchandises pour en faire retour totalement ou partiellement pour échange ou remboursement, sans frais autres que les frais d'envoi et de retour qui resteront à votre charge. Cette garantie ne s'applique pas aux articles confectionnés spécialement à votre intention comme les fermeture "ECLAIR" sur mesure les coupes de ruban, galon, toiles en tous genres.
Toutes nos marchandises sont conformes aux normes en vigueur et sont garanties contre tous vices de fabrication.
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